PIU-Customer Care für alle!

Qualität ist unser Schlüsselwort: nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch beim Service, den wir unseren Kunden bieten. Wir versetzen uns in die Lage derjenigen, die durch einen unvorhersehbaren Zwischenfall während der Installation nicht mehr weiter wissen. Oder derjenigen, die eine fachkräftige Auskunft für ein Produkt brauchen. Wir versetzen uns in die Lage derjenigen, die sich täglich für PIUSI entscheiden, um maximale Zufriedenheit und Begeisterung zu gewährleisten.

MEHRSPRACHIGE MITARBEITER

Aus diesem Grund sind unser technischer Kundendienst, der Customer Care und der produktbezogene Support an jedem Werktag erreichbar. 6 mehrsprachige Mitarbeiter sind in der Lage, die richtige technische Dokumentation, Handbücher, Unterstützung bei der Installierung und beim Betrieb der Produkte, ferngesteuerte Unterstützung und einen qualifizierten Reparaturdienst zu liefern. Jede Anfrage wird schnell, mit höchster Präzision und maximaler Effizienz erfüllt.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, dann klicken Sie einfach auf der Homepage www.piusi.de auf das Menü SUPPORT.

VIDEO TUTORIAL

Dieses Menü enthält verschiedene VIDEO TUTORIALS der wichtigsten Produkte. In einem Abschnitt finden sich verschiedene kurze technische Videos: Eine aus Bildern zusammengestellte Anleitung hilft Ihnen, die am häufigsten auftretenden Probleme allein zu lösen.

DIREKT

Sie haben auch die Möglichkeit, sich DIREKT mit der Customer Care Abteilung in KONTAKT zu setzen, die Ihnen mit spezifischen Lösungen Hilfe leisten kann: Einfach das Formular ausfüllen und versenden. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen!