La qualité est notre mot d’ordre : pour nos produits, mais aussi dans le service que nous offrons à nos clients. Nous nous mettons à la place de ceux qui rencontrent par exemple un imprévu durant l’installation. Ou de ceux qui ont besoin d’une aide qualifiée pour un produit. Nous nous mettons à la place de ceux qui, chaque jour, choisissent PIUSI pour garantir la meilleure satisfaction.

Notre service d’assistance clientèle, d’assistance technique et de produit travaille tous les jours ouvrés et compte sur la collaboration de 6 personnes multilingues qui peuvent fournir la documentation technique, des manuels, de l’assistance pour l’installation et l’utilisation des produits, de l'aide à distance et des réparation qualifiées. Avec rapidité, précision et la plus grande efficacité.

Si vous avez besoin d’aide, il vous suffit de cliquer sur le menu ASSISTANCE de la page d’accueil du site www.piusi.fr

Vous pourrez accéder à la rubrique TUTORIELS VIDEO des produits principaux. Une rubrique dédiée de courtes vidéos techniques : un guide spécifique par images, qui permet de résoudre les principales situations en toute autonomie.

Vous pouvez également vous mettre en CONTACT DIRECT avec le service d’assistance clientèle pour demander directement l'assistance technique spécifique: remplissez le formulaire et envoyez-le…nous vous contacterons directement!